Ответ в теме: Как улучшить профиль специалиста на Я Услугах

Екатерина, проверьте теневой репут и отзывы на других площадках, возможно клиенты там оставляют негатив. Исправляйте ошибки в описании услуг, делайте акцент на преимуществах.