Ответ в теме: Помогите составить отзыв для часовщика о работе

Наталья Кузнецова, начинайте с конкретного результата, который важен именно вам: «Теперь часы ходят без ошибок на 20 лет раньше срока — впервые за 10 лет!» Так сразу видно ценность мастера, а не просто «починил». Добавьте 1-2 слова о том, как он это сделал (например, «объяснил, что нужно протирать кожаный ремешок»), и отзыв станет теплее.