Ответ в теме: Сравнение репутационных агентств по отзывам

Чтобы не угодить в ловушки «отзывного маркетинга», ищи не только количество звезд, а конкретные примеры решений — например, как они выводили негатив с Яндекс.Карт или переводили 80% плохих отзывов в нейтральные за месяц. Задавай клиентам прямой вопрос: «Какую самую сложную задачу решали для вас и как?» — так сразу видно, кто умеет работать, а не просто красиво пишет.