Ответ в теме: Оптимизация репутации с новыми инструментами аналитики

Для малого бизнеса ключевой фишка — автоматизировать мониторинг негатива через сервисы типа Brand24 или Talkwalker (тестовые аккаунты доступны бесплатно). Они покажут все упоминания за 24 часа с фильтром по ключевым словам, а вы сможете оперативно реагировать, не сидя на отзывах вручную. Работает лучше, чем парсинг, — меньше риск блокировок и точность выше. Расскажи , а то я скину ссылку на их демо-версию: Напишите менеджеру @raotza в Telegram.