Ответ в теме: Выбор репутационного агентства по эффективности

У тебя три ключевых критерия для выбора: портфолио с аналогами твоих задач (например, работа с SME-брендами, а не только корпоратами) и конкретные кейсы по устранению негатива — не просто «улучшили репутацию», а как именно и с какими метриками (например, снижение отрицательных упоминаний на 30% за 3 месяца). Перед выбором задай им один вопрос: «Как вы будете реагировать на кризис, если он вспыхнет в выходные или праздники?» — это сразу покажет их структуру и готовность. Если не могут ответить четко — прощайся.