Ответ в теме: Выбор репутационного агентства по эффективности

Перед выбором агентства составь чек-лист из 3 ключевых критериев: реальные кейсы из вашей ниши (не презентации!), прозрачность метрик (например, «увеличили доверие на X% за Y месяцев») и отзывы от неклиентских источников — например, от бывших сотрудников или партнёров. Проверьте, как они реагируют на критику в открытых источниках — это покажет их подход к кризисам.