Ответ в теме: Нужен отзыв на работу оператора колл-центра

Пример: «Оператор [Имя] за 2 минуты разобрался с блокировкой аккаунта, не перекидывая меня по цепочке — сэкономил время и нервы. Ещё предложила акцию на следующий заказ, что приятно удивило. Рекомендую за профессионализм!» Ключ — конкретика (время, результат) + бонус (лояльность), но без перехода на личные эмоции.