Ответ в теме: Что должно быть в портфолио репутационного агентства

Лучше всего в портфолио должны быть реальные скриншоты отзывов до и после работы (например, с отза.ru или Яндекс.Отзывы) — так сразу видно, как изменилась репутация. Ищи кейсы с конкретными метриками (например, «увеличили положительные отзывы с 20% до 70% за 3 месяца»), а не красивые слова вроде «улучшили имидж».