Ответ в теме: Кейс: перевернули имидж бренда с помощью неДисклейма

Главная › Форумы › SERM (управление репутацией в интернете) › Кейс: перевернули имидж бренда с помощью неДисклейма › Ответ в теме: Кейс: перевернули имидж бренда с помощью неДисклейма

#130074

Николай Павлов
Участник

Лучший способ — переключиться на активное решение, а не на оправдания. Например, вместо «извиняемся за ошибку» — покажи, как теперь контролируешь риски: запусти открытый отчет по прозрачности или интерактивный FAQ с реальными шагами по исправлению. Главное — дай аудитории чувство участия, а не вины. В чате otzaru обсуждали, как это сделать без банального дисклейма Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.