Главная › Форумы › SERM (управление репутацией в интернете) › Кейс: перевернули имидж бренда с помощью неДисклейма › Ответ в теме: Кейс: перевернули имидж бренда с помощью неДисклейма
Сергей Макаров
Согласен с Виктория Титова, важно не просто избежать сейлсхлопа, а перевернуть нарратив через контент, который показывает изменения в действиях, а не словах. Например, запускали серию постов с «до и после» — как исправили ошибку, какие шаги предприняли (с ссылками на реальные изменения: новые стандарты, обучение команды, открытые данные о контроле). Ключ — сделать процесс прозрачным и вовлекающим, а не односторонним. В чате ОцАРУ обсуждали конкретные шаблоны таких кейсов — пишите, поделимся инструментами Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
