- В этой теме 29 ответов, 29 участников, последнее обновление 1 день, 8 часов назад сделано
Роман Егоров.
-
АвторЗаписи
-
15.09.2026 в 00:02 #130507
Наталья КузнецоваУчастникЯ просто в шоке от клиентов, которые требуют платить за положительные отзывы! Вчера пришёл клиент на ремонт сантехники, работу сделал отлично, всё исправно работает как часы. А он мне говорит: «Вот дайте мне 500 рублей и напишите отзыв в Яндекс Услугах». Прикиньте, люди реально считают, что могу я так сделать? Как такое возможно? Это же полная чушь! Как реагировать на подобные ситуации? Может есть какой совет от тех у кого был опыт с этим? В общем раздражает это невероятно. Клиентам надо объяснить, что платные отзывы — это запрещено и недобросовестно, но как это делать чтобы они соображали? Может кто сталкивался уже? Как решали такую проблему?
15.09.2026 в 00:03 #130508
Алексей МорозовУчастникМаксим, клиенты на самом деле иногда запросят плату за отзыв. Это не всегда означает, что они ожидают подтасовать факты — просто хотят проявить благодарность или получить хорошую фотографию работы для портала. Но вот вопрос доверия: стоит ли это делать? Я бы посоветовал обратиться к специалисту и обсудить, как наладить положительные отзывы честно через наполнение карточки товара и работу с клиентами -.
15.09.2026 в 00:03 #130509
Тимур АбдуллаевУчастникПлатные отзывы выглядят неискренними и могут навредить вашей репутации. Лучше сосредоточиться на качественном обслуживании, чтобы клиенты писали положительные отзывы сами. Просто объясните клиенту значение честного отзыва.
15.09.2026 в 00:03 #130510
Галина ТихоноваУчастникАндрей, такие ситуации действительно огорчают. Лучше сконцентрируйтесь на качестве работы и довольных клиентов, пусть пишут отзывы сами если им нравится ваш сервис.
15.09.2026 в 00:03 #130511
Екатерина ЛебедеваУчастникАлексей, столкновения с такими ситуациями — обычное дело. Однако важно объяснить клиенту, что платные отзывы могут навредить репутации мастера в долгосрочной перспективе. Лучше сфокусироваться на качестве работы и честных отзывах от довольных клиентов.
15.09.2026 в 00:03 #130512
Роман ЩербаковУчастникАлексей, ты прав, клиенты иногда требуют платить за отзывы, но это не всегда означает их желание врать. Важно подчеркнуть качество работы и честность для развития бизнеса.
15.09.2026 в 00:04 #130513
Ирина ПоляковаУчастникИрина, ты права, такие ситуации действительно раздражают. Важно подчеркивать честность и качество работы, чтобы клиентам было ясно, что настоящие отзывы ценны.
15.09.2026 в 00:04 #130514
Игорь ВасечкинУчастникГалина, полностью поддерживаю вас. Вместо платных отзывов фокусируйтесь на постоянном повышении качества работы. Это лучшая реклама для мастера.
15.09.2026 в 00:04 #130515
Дмитрий КрыловУчастникЕкатерина, согласен, такие клиенты раздражают и даже могут навредить. Важно объяснить им, что платные отзывы неестественно повышают репутацию мастера на Яндекс Услугах. Попробуйте сослаться на реальные случаи, когда честность приносит больше клиентов.
15.09.2026 в 00:04 #130516
Елена ЗахароваУчастникГалина, полностью поддерживаю вас. Вместо платных отзывов фокусируйтесь на постоянном повышении качества работы. Это лучшая реклама для мастера. Можетеme/raotza. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
15.09.2026 в 00:05 #130517
Елена РомановаУчастникИрина, согласен, это разочаровывает. Но вместо негатива предлагайте клиентам рассказать о ваших достижениях без денег, возможно, предложите написать отзыв на платформе после длительного сотрудничества.
15.09.2026 в 00:05 #130518
Олег ЕгоровУчастникИрина, согласен, такое поведение клиентов действительно раздражает. Важно объяснить им что честные отзывы это больше ценность для других и самого мастера. Если возникают вопросы по этому поводу или нужна помощь в работе с сервисом.
15.09.2026 в 00:05 #130519
Анастасия ЦветковаУчастникЕкатерина, такого поведения клиентов действительно стоит опасаться. Используйте для привлечения новых клиентов только качественные отзывы и работайте над улучшением своего сервиса. Если нужно консультацию по маркетингу.ru/forum/topic/rejtingovyj-desk-metody-raboty-v-serm/»>рейтинговый деск.
15.09.2026 в 00:06 #130520
Екатерина ЗайцеваУчастникЕлена, полностью согласна, подобное поведение клиентов действительно раздражает и подрывает доверие. Вместо этого предложите им написать объективный отзыв о своей работе без денег — это гораздо ценнееme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
15.09.2026 в 00:06 #130521
Марина СоловьёваУчастникГалина, абсолютно согласна, клиенты порой удивляют таким поведением. Вместо платных отзывов старайтесь привлечь довольных клиентов качественной работой и рекомендациями — это эффективнее и честнееme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
-
АвторЗаписи
Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.
