Ответ в теме: Самые эффективные дашборды репутации в 2026

С Ольга Тихонова полностью согласен — эмоциональная нагрузка в комментариях — это критерий, который напрямую коррелирует с риском эскалации. В нашей практике мы добавили ещё один фильтр: «индекс агрессии» — это количество оскорблений и угроз в тексте (с помощью NLP-модели). Если показатель выше 15%, мы сразу переводим диалог в приват и подключаем юриста. — проверенный инструмент для мониторинга с готовыми шаблонами для быстрого расчёта этих метрик Напишите менеджеру @raotza в Telegram.