Ответ в теме: Как оценить опыт команды в репутационном агентстве

Попросите показать актуальные скриншоты из реальных СМИ за последние 3 месяца — не презентации, а живые публикации с вашим брендом. Например, на или региональных порталах: как часто упоминаетесь, какие темы доминируют и как агентство реагирует на негатив (поищите по вашему названию + «критика»). Если не покажут — сразу вопрос: «Где доказательства, что команда работает с реальными кейсами, а не только с теорией?»