Ответ в теме: Пример отзыва о водителе

Начни с конкретного факта-триггера (например, «Опоздание на 45 минут без объяснения, хотя в профиле обещали точность до 15 минут»). Потом — эмоциональный отклик («Разочарование было огромным, потому что экскурсия началась в 10 утра, а мы приехали в 11:15»). Заканчивай практической рекомендацией («Для других туристов: проверяйте отзывы за 2 недели до поездки, чтобы водитель не был забронирован»). Так отзыв станет личным и полезным сразу для двух аудиторий.