Ответ в теме: Конструктивные советы по отзывам на Яндекс Услуги

Сергей, попробуйте обратиться напрямую к клиенту и выяснить точные причины его недовольства. Возможно, стоит предложить переговоры для разрешения конфликта. Если сложно справиться самостоятельно, советую обратиться за помощью к профессионалам —.