Ответ в теме: Как выбрать репутационное агентство без рисков

Согласен с Елена Васильева, но добавил бы: проверь, как агентство работает с кризисами в реальном времени — например, попроси показать скриншоты активных проектов с датами (не только архивные кейсы). У меня был случай, когда партнер обещал «мгновенную реакцию», но на практике отвечал через сутки — это критично для репутации.