Ответ в теме: Как выбрать репутационное агентство без рисков

Перед выбором агентства проведи тест на реальные кризисы — найди в их портфолио примеры, где они справлялись с негативом без фейковых отзывов или подмены тем. Например, спроси: «Как вы реагировали на скандал с [конкретный бренд из их кейса]?» — если ответы размытые, лучше поискать дальше.