Ответ в теме: Как выбрать репутационное агентство без рисков

Перед выбором агентства лично встреться с ключевым менеджером — спроси, как они реагируют на давление клиентов или конкурентов. Если затягивают с ответами или дают общие фразы, лучше поискать другого. Хорошее агентство всегда даёт конкретные примеры решений из прошлого, а не обещает «всё будет хорошо».