Ответ в теме: Как выбрать репутационное агентство без рисков

Согласен с Вера Зайцева, но добавил бы: попросите агентство показать не только финальные отчёты, но и промежуточные скриншоты активностей в соцсетях или пресс-релизах за последние 2-3 месяца. Так сразу видно, насколько они оперативно реагируют на кризисы и как строят диалог с аудиторией. Если молчат на этот вопрос — риск, что и с вами будут работать «вполсилы».