Ответ в теме: Как выбрать репутационное агентство без рисков

Попроси показать письменные договора с предыдущими клиентами — не только шаблоны, а реальные контракты с условиями экстренного реагирования на кризисы. Так сразу видно, как агентство защищает свои интересы и ваши. Если уклоняются — красный флаг.