Ответ в теме: Пример отзыва на сантехника

Начни с конкретного результата, который сразу покажет компетентность мастера: «За 20 минут перекрыл течь под раковиной, не затопив кухню — даже объяснил, как избежать такой проблемы в будущем. Работал аккуратно, без лишнего шума, и все инструменты убрал сам.» Так сразу видно профессионализм, а не просто «хороший мастер».