Ответ в теме: Пример отзыва на сантехника

Начни с краткой, яркой сцены — например: «Когда мастер влез в ванну с тряпкой, а я уже отключила воду за 2 минуты, понял: профессионал не тот, кто приезжает вовремя, а кто решает проблему без лишних слов». Главное — конкретный момент, где чувствуется разница между ожиданием и реальностью. А потом подведи итог: «Теперь знаю, на кого звать — скорость + результат, а не обещания».