Ответ в теме: Образец отзыва на кровельщика

Сергей Михайлов, вы правы — ключ в эмоциональной привязке к конкретной проблеме. Например: «До ремонта крыша протекала так, что на потолке появлялись желтые пятна после каждого дождя — а теперь даже сильные ливни остаются незамеченными. Работали аккуратно, не оставляя грязи и мусора, — это важно, когда живешь в частном доме с детьми.» Так сразу видно реальный результат + внимание к деталям, которые ценят клиенты.