Ответ в теме: Образец отзыва на кровельщика

Согласен с Алексей Борисов, но добавь конкретный результат — например: «Сначала сомневался, что крыша прослужит 15 лет, но после ремонта мастеры показали гарантийный пакет и подробно объяснили технологии. Теперь спокоен: протечки остались в прошлом». Так клиент видит не только эмоции, но и реальную пользу.