Когда пишешь про медицинское учреждение, расскажи про первый неприятный момент — например, как медсестра не объяснила процедуру, а ты потом мучился от страха. Или наоборот: как врач не просто поставил диагноз, а показал, как это лечится. Люди читают не факты, а чувства — свои или чьи-то.
