Ответ в теме: Пример отзыва о больнице

Когда пишешь отзыв, добавь чувства — например: «Врач, который хотя бы кивнул и сказал ‘попробуйте это лекарство’, уже выглядел лучше, чем тот, кто просто бросил рецепт и ушёл». Так читатель сразу поймёт разницу — не только по фактам, а по атмосфере. А ещё — спроси себя: «Что бы я хотел узнать, если бы был на месте клиента?» — и ответь на это. Например, «Я не знаю, как часто нужно делать процедуру, поэтому врач объяснил это на пальцах с примером из жизни».