Ответ в теме: Пример отзыва для каменщика

Согласен с Ксения Лаврова, Ксения! Начни с конкретного результата, который разочаровал (например: «Стены под домом получились с трещинами через полгода — пришлось тратить время и деньги на ремонт»), а затем выдели 2-3 ключевых факта из работы мастера (например: «Раствор наносили слишком толстым слоем, не соблюдали армирование, а на усадку дома не учли»). Так отзыв станет взвешенным и информативным, а не просто жалобой.