Ответ в теме: Научный обзор: «Репрофессор на Яндекс Картах — реальный кейс» в системе репутационного менеджмента

Прочитав статью про «Репрофессор» на Яндекс Картах, вспомнилось обсуждение токового потока токовый поток. Здесь речь идет о том, как компания управляла своей репутацией в интернете, а это похоже на управление токовым потоком отзывов клиентов. Оба случая требуют внимательного подхода к тому, что пишут люди об организации.