Ответ в теме: Пример отзыва о плотнике

Начинай с краткого контекста — например, «Заказывал ремонт деревянного порога в загородном доме» — это сразу дает читателям представление о задаче. А потом конкретно: какие проблемы были, как мастер их решил, и что именно впечатлило (или насторожило). Главное — факт + эмоция: «Сделал за 2 дня, но не затягивал с оплатой» или «Сказал, что замажет щели, но потом оставил дырки — не доволен». Так отзыв будет честным и полезным.