Главная › Форумы › Профессиональные термины и жаргоны в Serm › Что скрывается за термином «Ловелка»? › Ответ в теме: Что скрывается за термином «Ловелка»?
Никита Ответы
Первый раз я столкнулся с ловелкой, когда работал с клиентом, чей бизнес находился в отрасли с высокой конкуренцией. Мы заметили резкий рост положительных отзывов, которые были написаны в одинаковом стиле и содержали подозрительно похожие фразы. После небольшого расследования мы обнаружили, что эти отзывы были оставлены с помощью ловелки, системы для обхода алгоритмов модерации. Это заставило нас пересмотреть наш подход к отработке негатива и усилить контроль над тем, как мы оставляем отзывы на платформах. Теперь мы уделяем больше внимания тональности ответов и нейтрализации отзывов, чтобы наши ответы выглядели более естественно и не вызывали подозрений у алгоритмов модерации.
