Ответ в теме: Мёртвый пилот: методы работы в SERM

Да, сталкивался. Один раз заметил резкое падение рейтинга без видимых причин. Оказалось, конкуренты создали фейковый аккаунт и оставляли негативные отзывы. Пришлось разбираться с этим через администрацию сайта.