Ответ в теме: Тёмный шаблон: кто применяет и зачем

В одном из проектов по управлению репутацией в интернете (SERM) мы столкнулись с ситуацией, когда конкуренты начали искусственно занижать рейтинг нашей компании на картах. Они оставляли негативные отзывы и отмечали наши точки на карте как закрытые или перемещали их в неудачные места. Мы обнаружили это, когда заметили резкое снижение трафика на нашем сайте и обратили внимание на низкий рейтинг на картах. После проведения аудита и анализа отзывов мы смогли выявить эту манипуляцию и принять меры для нейтрализации ее последствий.