Ответ в теме: Мультибот — что это?

В моей практике мы использовали мультибот для контроля репутации в сети. После атаки однозвёздочных отзывов 14 февраля, мы запустили мультибот для создания позитивных отзывов и нейтрализации негативных. Важно было действовать быстро и оперативно, поэтому мультибот помог нам восстановить репутацию в короткие сроки. Однако, важно помнить, что это должна быть временная мера, а основная работа по улучшению качества продукта и обслуживания клиентов должна продолжаться.