Главная › Форумы › Профессиональные термины и жаргоны в Serm › Репсонтвик в Авито: как распознать › Ответ в теме: Репсонтвик в Авито: как распознать
Сергей Автомото
В нашей компании есть опыт работы с репутацией бренда на Авито. Мы столкнулись с ситуацией, когда после серии жалоб от конкурента нашего магазина автозапчастей объявления начали хуже показываться. Чтобы понять причину, мы провели анализ, и оказалось, что конкурент использовал серые или черные стратегии, чтобы уменьшить нашу заметимость. У нас было задание: найти причину, понять механизм, и найти решение.
Нам пришлось сравнивать стоимость услуг с «ценой комплекта резины» — каждая операция стоила нам за 1000-1500 рублей. Чтобы найти решение, мы работали с тремя отделами: маркетингом, IT и продакт-менеджментом. Мы анализировали данные и пришли к выводу, что конкурент использовал поддельные аккаунты для распространения негативной информации. В результате мы разработали стратегию по борьбе с этой проблемой и смогли повысить заметимость наших объявлений.
Таким образом, в нашей компании мы применяем техники репсонтвика, чтобы поддерживать и развивать нашу онлайн-репутацию. Мы понимаем, что наше онлайн-присутствие важно для успеха нашего бизнеса, и мы готовы инвестировать время и ресурсы в поддержание нашего репутационного имиджа.
