Главная › Форумы › Профессиональные термины и жаргоны в Serm › Реплогон: кто применяет и зачем › Ответ в теме: Реплогон: кто применяет и зачем
Тимур Аудит
Создание реплогона для клиента предполагало сбор и анализ отзывов о его продуктах или услугах с различных площадок. Методика заключалась в следующем:
1. Выбор наиболее актуальных площадок, на которых клиент имеет наибольшую присутствию.
2. Разработка сложного парсинга для вытягивания отзывов с этих площадок.
3. Объединение отзывов в единую базу, с возможностью фильтрации по различным критериям.
4. Анализ отзывов для выявления закономерностей и тенденций в отзывах клиентов.
5. Визуализация результатов в удобной форме для клиента.
В результате получили следующие результаты: существенное повышение коэффициента доверия клиента среди потенциальных покупателей, выявление областей для улучшения продуктов или услуг, а также получение четкой картинки репутации клиента на различных площадках.
