Ответ в теме: Блэкфлоу на Яндекс Картах — реальный кейс

Блэкфлоу – это искусственное создание негативных отзывов или комментариев на различных площадках, чтобы понизить репутацию конкурента или навредить бизнесу. В моей практике я столкнулся с этим явлением, когда клиент заметил резкое ухудшение своей репутации на Яндекс.Картах. После анализа профиля мы обнаружили, что на него было оставлено более 100 негативных отзывов за короткий промежуток времени. Для решения этой проблемы мы запустили кампанию по генерации позитивных отзывов от реальных клиентов, а также обратились в службу поддержки Яндекс.Карт для удаления ложных отзывов.