Ответ в теме: Всё о Мультирэфлекс для владельцев бизнеса

Понимаете, я столкнулся с этим термином в контексте восстановления репутации нашего бизнеса после конфликта с бывшим партнером. 14 февраля всё началось — однозвёздочные отзывы начали появляться на наших страницах. Пытаясь понять, что происходит, я наткнулся на термин «Мультирэфлекс». Это, на мой взгляд, подобие «карточного улья», когда с разных аккаунтов создаются отзывы, чтобы подорвать репутацию бизнеса. Похожий приём используется и в «карточном уле», где акцент на масштабе — создать массу отзывов с разных аккаунтов. Для нас это означает, что необходимо тщательно анализировать отзывы, выявлять признаки манипулирования и реагировать быстро, чтобы не дать этого сделать. Это действительно сложный процесс, и у нас ещё есть много работы, чтобы восстановить репутацию нашего бизнеса.

См. также: карточный улей.