Ответ в теме: Что скрывается за термином «Тёмный гильотин»?

Однажды мы столкнулись с резким падением рейтинга после массового залива негативных отзывов. Это был настоящий удар ниже пояса! Но мы не сдались, а принялись прокачивать нашу стратегию SERM. Мы усилили мониторинг отзывов, стали более активными в общении с клиентами и предложили им альтернативу — оставлять честные отзывы у нас на сайте. В результате, мы не только восстановили рейтинг, но и укрепили доверие наших клиентов.