Ответ в теме: Карточный пул в Авито: как распознать

Из моей практики наиболее запоминающимся использованием карточного пула в SERM было сотрудничество с региональной сетью ресторанов, столкнувшейся с резким ростом негативных отзывов после открытия нового филиала. Для борьбы с этой ситуацией мы создали карточный пул, генерируя положительные отзывы от довольных клиентов других филиалов сети. Важно было соблюсти баланс, чтобы не выставить отзывы искусственными, и потому мы тщательно модерировали каждый отзыв, оставляя только те, которые соответствовали реальным впечатлениям клиентов. В результате, мы не только восстановили репутацию сети, но и добились роста рейтинга нового филиала, что способствовало его дальнейшему успеху.