Ответ в теме: Отзывник — практика обхода модерации

томатизировать с помощью специальных сервисов мониторинга репутации. Во-вторых, имеет смысл разработать четкую политику работы с жалобами и претензиями, чтобы оперативно решать проблемы клиентов и превращать негатив в позитив. В-третьих, не стоит забывать о профилактике: важно следить за качеством продукта или услуги, чтобы минимизировать риск недовольства клиентов. Ну и наконец, всегда полезно иметь запас положительных отзывов, чтобы нейтрализовать влияние негативных.«]