Ответ в теме: Репфлюнт — что это?

В прошлом году у нас была сложная ситуация с конкурентами, которые пытались создать ложные информационные потоки о нашей студии детейлинга. Они создавали поддельные аккаунты в социальных сетях и оставляли негативные комментарии, в результате чего у нас возникло падение репутации.

Мы быстро реагировали на эту ситуацию, сотрудничая с командой по поддержке онлайн-репутации. Мы выявляли и блокировали поддельные аккаунты, а также сообщали о ситуации в социальных сетях, чтобы предотвратить распространение дезинформации. Кроме того, мы проводили рефлексию и обучались на основе опыта, чтобы быть лучше готовыми к подобным ситуациям в будущем.

В результате нашей быстрой реакции и работы над репутацией, мы смогли стабилизировать ситуацию и даже slightly увеличить нашу репутацию в Казани.