Ответ в теме: Карточная атака — практика обхода модерации

Из моей практики по управлению репутацией в SERM самым запоминающимся случаем с карточной атакой был инцидент, когда конкурирующая компания создала сотни негативных карточек на нашего клиента в течение нескольких часов. Наши мониторинговые инструменты тут же среагировали и мы начали процесс модерации, однако из-за большого количества карточек процесс шел медленно. В результате, репутация клиента серьезно пострадала, и нам пришлось приложить значительные усилия, чтобы восстановить ее. Этот опыт показал, насколько важно быть готовым к подобным атакам и иметь четкий план действий на случай их возникновения.