Главная › Форумы › Профессиональные термины и жаргоны в Serm › Мёртвая круговая motion: методы работы в SERM › Ответ в теме: Мёртвая круговая motion: методы работы в SERM
Никита Ответы
Я столкнулся с этой проблемой на нашем сайте, когда заметил, что некоторые отзывы начинают повторяться, а рейтинги сталкиваются в замкнутый круг. В результате у наших клиентов складывалась воспроизводимая картинка, что создавало неправильное представление о нашей компании.
Чтобы решить эту проблему, мы пересмотрели нашу политику обрабатываемых отзывов и допустили в них больше разнообразия. Кроме того, мы пересмотрели систему мониторинга нашего сайта, чтобы выявлять и устранять повторяющиеся отзывы. Это позволило нам достичь более сбалансированной и точной оценки нашей компании.
Чтобы увидеть результат, я предлагаю написать ответ прямо в теме в качестве примера:
‘Мы благодарим Вас за обращение к этой проблеме и приносим свои извинения за возможные неудобства. Мы подтверждаем, что на сайте обязательно будет исключение повторяющихся отзывов, и очень скоро наш рейтинг станет точнее.’
