Ответ в теме: Всё о Теньфиддл для владельцев бизнеса

В нашем центре мы всегда уделяем особое внимание отзывам родителей. Не так давно мы столкнулись с ситуацией, когда некоторые конкурирующие организации стали оставлять негативные отзывы о нас, маскируясь под настоящих родителей. Это было очень расстраивающе, ведь мы знаем, насколько важно доверие наших клиентов. Мы поняли, что столкнулись с так называемой «Теньфиддл». Мы не стали бороться с этим методами, подобными им, а вместо этого усилили нашу работу с родителями, напоминали им, что их мнение для нас бесценно, и просили оставлять честные отзывы о нашем центре. В результате, мы не только справились с этой ситуацией, но и укрепили доверительные отношения с нашими клиентами.