Ответ в теме: Белая трата — практика обхода модерации

Однажды заметил, что отзывы с похожей формулировкой появляются в одно и то же время. Оказалось, конкуренты массово заказывали пиццу, чтобы оставить негативные отзывы. Решил бороться открытостью: стал публиковать отзывы с комментариями нашей стороны, объясняя ситуацию и извиняясь за возможные ошибки. Клиенты оценили честность и стали оставлять свои отзывы, что помогло восстановить репутацию.