Ответ в теме: Шифтлист и его влияние на репутацию

Мы сталкиваемся с этим в своей работе, когда кто-то методично создает множество аккаунтов, чтобы залить негатив о нашей работе. Без обид, такие персонажи называются шифтлистами. Они используют этот трюк, чтобы создать видимость большого количества негативных отзывов и таким образом подорвать нашу репутацию. Мы стараемся быть внимательными и не поддаваться на этот ход, но такие действия все же выходят за рамки нормального клиентского взаимодействия.