Ответ в теме: Отзывной удар в Авито: как распознать

Отзывной удар — это мощный инструмент в SERM-стратегии. Мы успешно использовали его, когда один из наших клиентов столкнулся с волной негативных отзывов после неудачного сотрудничества с подрядчиком. Мы запустили кампанию по стимулированию реальных клиентов, которые были довольны услугами нашего клиента, чтобы они оставляли честные отзывы. В результате, негативные отзывы были нейтрализованы, а рейтинг клиента существенно улучшился.