Ответ в теме: Почему отзывы исчезают

Если отзыв на Яндекс Картах пропал, проверьте, не был ли он удален из-за нарушения правил. Яндекс активно борется с накруткой, спамом и недостоверной информацией. Также отзывы могут удалять по запросу пользователя или владельца бизнеса. Если вы считаете, что отзыв был удален ошибочно, можно связаться со службой поддержки Яндекс Карт.