Ответ в теме: Кампаневая: методы работы в SERM

Успех кампании по SERM измеряется не только количеством положительных отзывов, но и их качеством, а также влиянием на общий имидж компании. Когда я работала там, мы использовали комплексный подход, учитывая не только рейтинг, но и эмоциональную окраску отзывов, их автентичность и релевантность. Важно также следить за тем, чтобы кампания не выглядела искусственной, иначе это может привести к обратному эффекту. Измеряется успех обычно через специальные инструменты мониторинга, которые позволяют проанализировать все эти показатели.