Ответ в теме: Социальный шлейф: кто применяет и зачем

Когда я работала там, мы боролись с массовой генерацией отзывов, используя алгоритмы для выявления подозрительных аккаунтов и схожих текстов. Также мы вручную проверяли отзывы, чтобы исключить накрутку.